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Pilotez vos dossiers PPPT, de la commande à la facture.
Centralisez vos commandes, récupérez les données de la copropriété et coordonnez les documents, les visites et les intervenants. Dwell Copro vous aide à suivre chaque dossier de Projet de Plan Pluriannuel de Travaux (PPPT), de sa préparation à sa livraison et à sa facturation.
Pour les diagnostiqueurs, bureaux d’études et opérateurs PPPT.
Schéma du parcours métier Dwell Copro, de l’identification de la copropriété au suivi de la mission.
Un dossier à organiser
De la commande à la livraison.
Des interlocuteurs à coordonner
Syndic, conseil syndical, occupants et intervenants.
Des données de copropriété récupérées
Adresse, lots et bâtiments à partir du numéro d’immatriculation.
Le vrai point de friction
Ce qui bloque un PPPT se trouve souvent autour de la visite.
Un document absent, un contact difficile à joindre, un accès non confirmé : le rapport peut attendre alors que le travail technique a déjà commencé. Plus le nombre de dossiers augmente, plus les relances et les passages de relais deviennent difficiles à suivre.
Dwell Copro traite cette dimension opérationnelle. Votre équipe dispose d’un cadre pour suivre les commandes, préparer les interventions et savoir quelle action mener ensuite.
Avant, pendant et après la mission
Une organisation qui suit le dossier entier.
01
Récupérer les données de la copropriété
Renseignez le numéro d’immatriculation pour récupérer les données de la copropriété depuis l’annuaire : adresse, nombre de lots et informations sur les bâtiments. Préparez le dossier avec ces informations, puis complétez les contacts et les documents nécessaires à la mission.
02
Organiser les interventions
Coordonnez les intervenants, les rendez-vous et les informations d’accès. Suivez les éléments à obtenir pour préparer les visites et éviter de découvrir un manque au dernier moment.
03
Suivre jusqu’à la facturation
Gardez le fil des étapes après l’intervention : production technique, remise du rapport et suivi administratif. Une visite réalisée n’est pas encore un dossier terminé.
Vous utilisez MyDTG pour produire le contenu technique de vos PPPT. Le connecteur avec Dwell Copro relie cette production au pilotage de vos dossiers : préparation de la mission, coordination des équipes et suivi administratif.
Lors de la démonstration, nous détaillons les échanges entre les deux outils sur votre parcours de dossier.
Une question de direction
Quel dossier attend quoi, et qui doit agir ?
Pour piloter plusieurs missions, la question n’est pas seulement « quand a lieu la visite ? ». Il faut distinguer les dossiers en préparation, les interventions à organiser, les rapports à livrer et les missions dont le suivi administratif reste à terminer.
01
Responsable d’activité
Repérez les étapes qui ralentissent la progression des dossiers et organisez les priorités de l’équipe.
02
Équipe administrative
Retrouvez le contexte de la commande, les interlocuteurs et les éléments attendus pour préparer la suite.
03
Intervenant technique
Travaillez avec les informations utiles à la mission, tout en conservant votre outil de production technique.
Vos questions
Avant de choisir votre solution
Dwell remplace-t-il un logiciel de production PPPT ou DTG ?
Non. Dwell Copro organise le cycle de vie du dossier. La production technique du PPPT ou du Diagnostic Technique Global (DTG) relève de l’outil métier utilisé par le professionnel.
Quelles données récupère-t-on depuis l’annuaire des copropriétés ?
À partir du numéro d’immatriculation, Dwell récupère les données d’identification de la copropriété : adresse, nombre de lots et informations sur les bâtiments. Ces données servent à préparer le dossier ; votre équipe les complète avec les documents et les informations propres à la mission.
Que va-t-on voir pendant la démonstration ?
Nous partons d’une commande PPPT : récupération des données de la copropriété, documents à recueillir, contacts, organisation des visites et suivi après l’intervention. Si vous utilisez MyDTG, nous présentons également l’articulation entre les deux outils.
L’offre dépend-elle du nombre d’utilisateurs ?
Les utilisateurs sont illimités. La proposition tient compte du volume de dossiers, des modules et des connecteurs dont votre organisation a besoin.
Testons l’organisation sur un de vos dossiers PPPT.
Apportez une commande, vos étapes de traitement et votre méthode actuelle. La démonstration doit vous permettre de repérer où Dwell facilite le travail entre l’administratif et les intervenants.